Chính sách bảo mật thông tin

Việc thu thập thông tin sẽ giúp Điện Quang nhằm mục đích cung cấp thông tin đến khách hàng như:

- Giới thiệu, tư vấn các gói giải pháp đến khách hàng.

- Gửi email thông báo các chương trình khuyến mãi, ưu đãi của Điện Quang.

- Hỗ trợ tư vấn và giải đáp thắc mắc kịp thời khi cần thiết.

Điện Quang thu thập dữ liệu bao gồm: 

- Họ và tên.

- Email.

- Điện thoại

- Địa chỉ.

2. Phạm vi sử dụng thông tin

Điện Quang rất coi trọng việc bảo mật thông tin khách hàng nên chúng tôi cam kết sẽ tuyệt đối không tự ý sử dụng thông tin khách hàng với mục đích không mang lại lợi ích cho khách hàng. Tuy nhiên, trong một số trường hợp đặc biệt sau, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin khách một cách hợp lý khi:

- Được sự đồng ý của khách hàng.

- Để bảo vệ quyền lợi của công ty và những đối tác của công ty: Chúng tôi chỉ đưa ra những thông tin cá nhân của khách hàng khi chắc chắn rằng những thông tin đó có thể bảo vệ được quyền lợi, tài sản của công ty chúng tôi và những đối tác liên quan. Những thông tin này sẽ được tiết lộ một cách hợp pháp theo Pháp luật Việt Nam.

- Theo yêu cầu của những cơ quan chính phủ khi chúng tôi thấy nó phù hợp với pháp luật Việt Nam.

- Trong một số trường hợp cần thiết phải cung cấp thông tin khách hàng khác, như các chương trình khuyến mãi có sự tài trợ của một bên thứ ba chẳng hạn, chúng tôi sẽ thông báo cho quý khách hàng trước khi thông tin của quý khách được chia sẻ. Quý khách có quyền quyết định xem có đồng ý chia sẻ thông tin hoặc tham gia hay không.

3. Thời gian lưu trữ thông tin

Điện Quang sẽ lưu trữ các Thông tin cá nhân do Khách hàng cung cấp trên các hệ thống nội bộ của chúng tôi trong quá trình cung cấp dịch vụ cho Khách hàng, hoặc cho đến khi hoàn thành mục đích thu thập, hoặc khi Khách hàng có yêu cầu hủy các thông tin đã cung cấp.

4. Địa chỉ của đơn vị thu thập và quản lý thông tin cá nhân

Công ty Cổ phần Bóng đèn Điện Quang

Địa chỉ: 121 - 123 -125 Hàm Nghi, phường Nguyễn Thái Bình, Quận 1, TP.HCM

MST: 0300363808

Email:  info@dienquang.com

5. Cam kết bảo mật thông tin cá nhân khách hàng

- Chúng tôi cam kết bảo đảm an toàn thông tin cho quý khách hàng khi đăng ký thông tin cá nhân với công ty chúng tôi. 

-  Điện Quang cam kết không buôn bán, trao đổi thông tin bảo mật của khách hàng cho bất cứ bên thứ ba nào khi chưa có sự đồng ý của khách hàng.

- Chúng tôi cam kết không trao đổi mua bán thông tin khách hàng vì mục đích thương mại. 

- Mọi sự chia sẻ và sử dụng thông tin khách hàng chúng tôi cam kết thực hiện theo chính sách bảo mật của công ty. 

- Khi xảy ra tình trạng bị hacker tấn công máy chủ/hoặc bất kỳ lí do gì dẫn đến việc người dùng bị mất dữ liệu, chúng tôi sẽ có trách nhiệm báo cáo cho khách hàng, hỗ trợ xử lý kịp thời.

- Chúng tôi cam kết sẽ giúp quý khách cảm thấy tin tưởng và hài lòng về bảo mật thông tin cá nhân khi tham gia và sử dụng những dịch vụ của công ty chúng tôi.